Termini d’uso: prima i disaccordi, poi le regole
Queste condizioni regolano l’uso del sito informativo indipendente su Lucky Capone Casino. Partiamo da ciò che serve quando qualcosa non va, perché è lì che si vede se un testo di regole funziona: prima chi contattare e per che cosa, poi quali regole valgono, infine i limiti della nostra responsabilità. Usando il sito accetti queste condizioni.
Se il disaccordo è con noi
Se un testo, un calcolo o un valore di queste pagine ti sembra sbagliato, scrivi a [email protected]. Indica la pagina, la frase o la cifra e ciò che a tuo avviso non torna: è il modo più rapido per ottenere una correzione. Se la segnalazione è fondata correggiamo la pagina; se la cifra nel frattempo è stata cambiata dal casinò, aggiorniamo il valore e lo presentiamo come quello attuale. Se la risposta non ti soddisfa, puoi rivolgerti agli strumenti previsti dalla legge per i consumatori, che questi termini non limitano.
Se il disaccordo è con Lucky Capone
Noi non siamo parte del rapporto tra te e il casinò e non possiamo risolverlo. Un problema con un deposito, con il bonus, con un prelievo o con la verifica va rivolto al casinò: la chat dal vivo è attiva 24 ore su 24 e per iscritto c’è l’indirizzo [email protected]. Un nostro calcolo o una nostra spiegazione non sostituiscono le condizioni che il casinò applica al tuo conto.
Dati personali e gioco fuori controllo: a chi rivolgersi
| Il problema | A chi ti rivolgi | Che cosa indichi |
|---|---|---|
| Dati personali che ci hai dato | A noi, [email protected], o al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma | Il diritto che vuoi esercitare |
| Gioco che sfugge al controllo | Al Telefono Verde Nazionale 800 55 88 22 | Nulla: la chiamata è gratuita e anonima |
Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d’azzardo fa capo all’Istituto superiore di sanità. Queste condizioni non lo sostituiscono e non sostituiscono nemmeno il Garante: sono due strade diverse, una per chi sente che il gioco gli sfugge di mano e una per chi ha un problema con il trattamento dei propri dati.
Legge applicabile e foro competente
Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Se utilizzi il sito come consumatore, restano ferme le norme inderogabili a tua tutela e il foro del luogo in cui risiedi o hai eletto domicilio, come previsto dal Codice del consumo. Se un punto di queste condizioni risultasse non valido, gli altri restano in vigore.
Che cosa promettiamo e che cosa no
Promettiamo di scrivere con cura e di mostrare i passaggi dei calcoli, così che tu possa rifarli. Non promettiamo che una cifra resti valida: bonus, limiti e tempi di pagamento sono stabiliti dal casinò e possono cambiare senza che questo sito se ne accorga subito. Gli esempi con importi come 25, 80 o 450 € illustrano una regola, non prevedono un risultato.
Le nostre pagine non sono una consulenza finanziaria, legale o sanitaria, e nessun esempio di bonus è un invito a giocare. Il gioco d’azzardo è riservato ai maggiorenni e comporta un rischio di perdita.
Limiti della nostra responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di perdite di gioco, di decisioni prese leggendo queste pagine o del funzionamento del sito del casinò. Non escludiamo la responsabilità che la legge non permette di escludere, né quella per dolo o colpa grave. Il sito può essere temporaneamente non raggiungibile per manutenzione o per cause tecniche, e non garantiamo un accesso senza interruzioni.
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Modifiche a queste condizioni
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